Néstor Veloso, design manager de la compañía Onecowork explica en esta entrevista las claves del nuevo espacio de trabajo flexible, el cambio de perspectiva que ha propiciado la crisis sanitaria y las indudables ventajas que los coworking aportan a las empresas, sin importar su escala.

¿Cómo se plantea en esencia el proyecto de un coworking?

Lo planteamos siempre como si fuera un lienzo en blanco, enfatizando y trabajando la planta muchísimo más de lo que se pueda pensar. La distribución es la clave. Aunque cada edificio sugiere y guía su layout, es necesario proyectar con el objetivo de abrir espacios, crear zonas amplias que conecten y desconecten a la vez, ubicar rincones y mezclar atmósferas. El proyecto nunca debe ser estático, sino que ha de permitir las máximas mutaciones posibles. Si nos encontramos con unas particiones de vidrio que crean una trama concreta, esta ha de estar estratégicamente ubicada y definida para ser divisible o escalable. Se trata de llevar la flexibilidad al límite de las posibilidades.

Néstor Veloso, Onecowork
Onecowork Barcelona es un espacio que se encuentra junto la Catedral de esta ciudad, dentro del emblemático edificio Zurich, donde antes se ubicaban las oficinas de Ferrovial en la ciudad condal. El interiorismo es obra del equipo interno de la compañía liderado por Néstor Veloso con la colaboración de Vibeke Tveiten y Mariona Rius. La arquitectura es de Marc Hernansáez, los servicios son de AreaZero 2.0. y la construcción es de Construcía. La intención del equipo de arquitectura fue desnudar el edificio para infundir un espíritu industrial con un interior cálido y confortable como si se tratara de un boutique-hotel. Se enfatizan los materiales de los revestimientos y del mobiliario
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¿El espacio coworking es la mejor opción para los startups?

Sin duda, ya que una startup, cuando nace, ha de invertir su tiempo y energía en su desarrollo y un coworking le ofrece la facilidad de establecerse en un espacio ágil, dinámico y flexible donde todo está configurado como plug and play. Llegas con tu equipo y, simplemente, es cuestión de ubicarlo en el workstation y poco más. Una empresa emergente siempre se va a sentir cómoda en un coworking, como si fuera su hábitat, porque el espacio se adapta a sus necesidades sin que ello represente grandes cambios en cuanto a ubicación o servicios de valor añadido. Todo es dinámico y muy democrático.

¿Néstor Veloso cree que la crisis sanitaria ha favorecido a las oficinas flexibles?

Ciertamente. El sí es rotundo. Ya en época prepandémica, la oferta y demanda estaban equilibradas, pero al alza por la facilidad que aportan estos espacios a la escalabilidad de pequeñas y medianas empresas, así como a emprendedores. Lo que ha generado la pandemia es la aceleración en el cambio de modelo para las grandes empresas y los cambios culturales en el ámbito profesional. Ya no hace falta estar inmóvil para desarrollar la actividad en un lugar y, precisamente, lo que favorece el coworking es una mayor hibridación entre el trabajo presencial y el remoto. En definitiva, el coworking proporciona una mayor calidad de vida y una confianza total para la generación de resultados.

Néstor Veloso, Onecowork

¿Existen nuevas tendencias en el diseño de espacios coworking tras esta crisis?

Yo no lo llamaría tendencia. Lo llamaría, más bien, nuevas prioridades en cuanto a requisitos intrínsecos del propio espacio de coworking por parte de miembros y empresas. Antes del COVID, no priorizábamos aspectos tan básicos como la luz natural, las salidas al aire libre y otros factores que no eran determinantes a la hora de elegir un espacio para trabajar. Lo que se valoraba era, más bien, la combinación de ubicación-diseño-comunidad. De igual forma, los espacios podían ser mas compactos o atomizados. Tras la crisis sanitaria, todo eso ha cambiado y nos fijamos especialmente en la luz del día, la transparencia y la sensación de amplitud. Básicamente, valoramos no sentirnos encerrados.

¿Han cambiado mucho las oficinas flexibles?

Así es. Otro elemento clave que ha sufrido un gran desarrollo en nuestros espacios, tras la pandemia, es lo que llamamos Quiet rooms, Zoom Rooms y la implementación adicional de Phonebooths para llamadas y videoconferencias. Es lo que mas demandan y valoran nuestros miembros y dedicamos mucho esfuerzo a optimizar su diseño y funcionalidad. En cuanto a las nuevas tecnologías, está tomando especial relevancia todo el ámbito de IT en la implementación de los nuevos entornos de trabajo. La flexibilidad también está muy presente en la nube.

¿Puedes definir las funciones de Néstor Veloso como responsable del diseño interior de la cadena Onecowork?

Partiendo de un espacio en blanco a modo de lienzo, mi trabajo consiste en idear y plantear el layout del local buscando el equilibrio entre oficinas y zonas comunes. Genero un moodboard de materiales, colores y texturas único para cada uno de nuestros locales manteniendo el mismo soul que nos identifica como Onecowork. Selecciono las piezas de iluminación y mobiliario y las customizo hasta el ultimo detalle haciendo que cada butaca, sofá y mesa sea único. ¡Nada es casual!

Me esfuerzo en que todo aquello que rodea al espacio puro de oficina sea rabiosamente confortable, tenga carácter propio con un toque atemporal. Planteo la iluminación de los espacios mezclando luz técnica de trabajo, más fría, con luz decorativa, algo más cálida. Y todo ello a fin de que nuestros usuarios se sientan tan cómodos que perciban los espacios como una extensión de su casa, ¡o incluso mejor! La idea es que todos los miembros sientan que forman parte de una gran familia. Y puedo asegurar que lo conseguimos.

Néstor Veloso, Onecowork

¿Este es el valor añadido que define a los espacios de vuestra compañía?

Permíteme definirlo con el concepto de member-experience. Sentirse arropado en nuestros espacios es un intangible. Una persona alejada de la disciplina del diseño se puede sentir bien en un ambiente y no saber explicar el motivo. Nosotros, como profesionales del interiorismo, sabemos combinar minuciosamente materiales, calidades, colores, patrones, texturas, cadencias, luces y sombras. Todos esos factores unidos hacen que nuestros Onecowork conviertan el día a día de nuestros afiliados en una experiencia única.

¿Trabajáis con equipos externos habituales en el interiorismo de vuestros centros?

No. Todo el proceso de diseño y concepto de Onecowork parte de nuestro equipo interno y esta es la clave de nuestra alma y nuestra marca. El equipo se completa con un Project Manager y un IT Manager, también de Onecowork. El aprendizaje y la investigación es constante y asistimos a ferias internacionales, tanto de diseño como tecnológicas, para enriquecernos y establecer nuevas sinergias con fabricantes y artistas. Nos gusta consultar aleatoriamente a nuestro staff e incluso a nuestros miembros para hacerles partícipes del placer de desarrollar los espacios. ¡Y el feedback es maravilloso!

¿Los fabricantes de mobiliario y sillería aportan material adecuado a vuestros proyectos?

Desde el inicio, hemos establecido relaciones de colaboración con varios fabricantes y talleres locales artesanos con los que desarrollamos nuestros diseños a medida. Nuestro departamento de diseño trabaja mano a mano con ellos. Pensamos, dibujamos, evaluamos y fabricamos custom-made con los mas altos estándares de calidad todas nuestras piezas, iluminación y atrezo. Nuestros esfuerzos se enfocan a un producto de calidad que perdure en el tiempo. Usamos tejidos easy cleaning, espumas premium de alta densidad, rellenos de pluma, laminados de alta dureza, cerámicas singulares… Hemos de pensar que el desgaste de cualquier elemento en un cowork es muy elevado y, por ello, todos los fabricantes con los que trabajamos nos ofrecen un servicio de mantenimiento con lo que las piezas se mantienen inalterables en servicios periódicos fruto de expert-checks internos.

Néstor Veloso, Onecowork

¿Cómo influye el espacio de trabajo en el ánimo y la productividad de los trabajadores?

Es determinante. Un espacio de trabajo puede inspirar territorialidad o movilidad y ello depende de su diseño. Para obtener un ambiente satisfactorio hay que pensar en cómo se va a usar y en qué espacio de tiempo. Creamos oficinas activas para que los miembros no se encierren, compartan, surjan colaboraciones, interacciones y, en consecuencia, se incentive la creatividad entre espacios totalmente abiertos y otros más privados. Procuramos relativizar las fronteras (si es que las hay) entre oficinas cerradas, oficinas abiertas y espacios comunes. Que cualquier rincón permita desarrollar una actividad, sea una mesa, una barra, una butaca o un sofá.

¿Cuál es el principal reto al que se enfrenta el sector?

Para nosotros el mayor reto es, indudablemente, la tecnología. A medida que aumentan las necesidades particulares de conectividad, redes y seguridad en Internet, la complejidad en configuración de equipos y desarrollo de software específico resulta crucial. También es fundamental la consecuente mejora en los controles de acceso debido a la optimización de esa flexibilidad total y los nuevos usos de los edificios.

  • ENTREVISTA a Néstor Veloso: Marcel Benedito.
  • RETRATO AFRA RIGAMONTI.
  • FOTOGRAFÍA ONECOWORK